基本信息
书名:幼儿园园长临场应变技巧50例
定价:20
作者:卢俊
出版社:中国轻工业出版社
出版日期:2013-(咨询特价)
ISBN(咨询特价)
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:12k
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编辑推荐
“一名好的园长能成就一所优质的幼儿园。”针对管理中层出不穷的意外事件,作者的临场反应告诉我们优秀的园长离不开管理智慧的修炼!适宜的**反应不效地化解眼前的危机,而且能地解决后续事件!阅读此书,您也就踏上了优秀幼儿园长的成就之路!
目录
章 同事行为的应对技巧1.当教师说“我不干了”时2.当教师在园外比赛中意外落败时3.当教师倚老卖老时4.当教师任性、没责任感时5.当同事间彼此不满时6.当教师中途撂挑子时7.当教师不服从工作安排时8.当教师急于“上进”时9.当助理“背叛”自己时10.当同事关系被挑拨离间时11.当教师私下拉票时12.当副手背后拆台时13.当员工私拿剩菜时14.当教师挑动家长闹事时15.当教师爱“扯大旗”时16.当教师晋升职称失利时17.当教师对工作感到倦怠时
第二章 幼儿行为的应对技巧18.当幼儿不肯来园时19.当幼儿依恋老师时20.当幼儿爱模仿时21.当幼儿“假哭”时22.当幼儿脾气火时23.当幼儿背包不放时24.当幼儿不敢登上攀登架时25.当幼儿“自娱自乐”时26.当幼儿不肯分享时27.当幼儿爱招惹人时
第三章 家园沟通的应对技巧28.当家长向幼儿园投诉时29.当幼儿发生意外时30.当家长无理取闹时31.当家长上门索赔时32.当家长送礼上门时33.当家长目中无人时34.当家长恶意威胁时35.当家长溺爱孩子时36.当家长要求多多时37.当家长择师挑师时38.当家长犹豫是否给教师送礼时39.当家长对“分享”存在困惑时40.当家长对孩子升班更换教师存在困惑时41.当家长对教师撒谎心存不满时42.当家长对孩子的吃饭问题心存疑问时第四章 其他突发事件的应对技巧43.当有人想冒领孩子时44.当在园幼儿突然生病死亡时45.当厕所里出现诋毁自己的小字报时46.当有人提出违反规则的要求时47.当接到上级部门的整改单时48.当幼儿园的施工方违规建设时49.当受伤员工家属来园闹事时50.当轻率的求职者来应聘时后 记
内容提要
幼儿园突发事件的应急处理是一门技术,也是一门艺术。处理不当,当前的危机不但得不到有效化解,而且会给事件的后续工作处理带来重重困难,更有损幼儿园的形象和园长的个人魅力。本书通过“情景再现”、“临场应变”和“温馨提示”呈现了园长管理工作中最经常遇到的50个话题,主要涉及: ★同事行为:爱挑拨是的教师、中途撂挑子的教师、不服从工作安排的教师、背后拆台的副手、“背叛”自己的助理…… ★幼儿行为:不肯来园的幼儿、不肯与人分享的幼儿、爱招惹别人的幼儿、不敢参加活动的幼儿…… ★家园沟通:无理取闹的家长、*上门的家长、择师挑师的家长、恶意威胁的家长…… ★其他事件:幼儿园建筑施工方违章建设、陌生人冒领孩子、上级部门突发整改单、厕所里出现诋毁领导的小字报……
世纪书缘图书专营店作者介绍
卢俊,教育硕士,浙江工业大学幼儿园园长。任教以来,分别在北京大学、浙江大学进修法律专业和应用心理学专业,致力于探索研究幼儿行为及其心理背景,并在核心期刊发表过《解码与读码》、《塑造理想的幼儿教师》、《从斯金纳的行为理论谈幼儿良好行为的形成》等文章。 尤其在多年的幼儿园管理实践和体验中,积累了丰富的园务管理经验,并对人际心理有较为深入的研究,对幼儿园突发事件的处理有较为独到的理解和领悟。