现货 我一开口就能说服所有人马云说话之道 演讲与口才训练 沟通交际 说话办事成功励志经典畅销书籍.

基本信息

内容提要：

马云就像是一个语言的魔术师。他的话坚定中透 着前卫，朴素中流露出深刻：幽默但不肤浅，犀利但 不尖刻。马云善于自嘲、善于讽刺……总是一副语不 惊人未肯休的样子，不管何时何地，不管面对的是谁 ，马云一开口，就能将所有的目光都吸引到自己的身 上。这就是马云的魅力，一个有着高超口才的人的魅 力。
     难怪有追随他多年的部下吐槽：“马云的成功全 凭一张嘴”，这句话绝非贬义，因为还有后半句：“ 他一开口，我们所有人都心甘情愿地信服他。” 吴帝聪编著的这本《我一开口就能说服所有人( 马云说话之道)》以马云的真实事例作为写作的主体 ，向读者展示了马云口才的惊人力量。开始一段愉快 而有激情的阅读旅程吧，马云将与你在字里行间相遇 ！

精 彩 页：

孟子说，人之患在好为人师。这确实是很多人的 通病。我们总是觉得自己是优秀的，可以完成很多事 情，因此愿意到处发表自己的意见，而当别人没有听 从的时候，便会觉得那人蠢笨，或者觉得对方并没有 将我们看在眼里。其实，这是不对的。试着换位思考 一下，我们自己是否喜欢那种指指点点的人便能明白 个中道理了。
     一个真正成熟的人，是不到处发表见解，不到处 炫耀自己比别人更聪明、更强的人。成熟的意义不仅 在于成长，更在于管住我们自己的嘴。不该说的话不 要说，说话的时候要尽量考虑到别人的感受。
     可是，很多时候即使我们不想说，别人也会问我 们，要求我们给予指导。这时候，如何回答也是有学 问的。不要因为别人主动来问我们便觉得自己高高在 上，因为，别人问的未必就是我们懂得的。因此，如 果自己不知道的时候，也不要乱说。最好的回答方式 ，便是只说自己懂得的那一部分，而不要对自己没有 涉猎的东西信口开河。
     在这一点上，马云做得就很好。很多人都觉得马 云能给人口才好、有深度的印象是他有洞见，这自然 是不差的。不过并不是全部，马云能做到那么受欢迎 还在于他对自己有一个清晰的定位，更重要的是能管 住自己的嘴，不说空话，不对自己不明白的领域乱发 言。
     在做客《对话》时，马云回答观众提出的一个问 题，是马云在这方面表现的一个最好注解。
     赵鹏：在本地生活变成一个新的电子商务浪潮的 过程中，您希望也有很多小而美的企业出来，我们也 希望成为其中一个也许小而美或者中而美，您能否提 个建议，就是千万别干什么？ 马云：这是一个应该慎重对待的问题，你刚才讲 这个事的时候，我在回忆2003年、2004年、2005年我 在做互联网的时候，那时候我其实就记住一样东西， 就是帮我的客户赚钱。2003年成立，2004年成立 我没想过，打败Ebay只是乐趣而已，就是在特别痛苦 的时候，找一个对手，搞一个人折腾一下他，我真没 想到可以把它真捅翻掉，我也没想真去捅翻它，纯粹 是它要打我的时候，我给它乐了一乐。但是心里面永 远不会改变一样，那就是，只有的小卖家挣钱了 ，我们才有活下来的可能。本地生活的原则就是这样 ，让那些喜欢吃喝玩乐并希望在你这里找到能够提供 服务的人，让他们真正知道有你和没有你是有区别的 。你要全心全意帮他们成功，这个时间越长，你就越 有机会。千万不要做的事情是，不要去证明你的模式 是对的。因为你今天对的模式三年以后可能是错的。
    你只需证明一点，我想帮我的客户成长，这一定是对 的。
     马云是行业内的老大，但他并没有以一个前辈的 身份去回答这个问题。这就是低调，而这种低调的背 后则是严谨。
     通过上面一段话可以看出，马云一直在用自己的 经历说事。这种态度就是好的。很多时候，即使跟我 们的专业离得很近，也未必就是我们所掌握的。我们 自认为的懂，很可能是一厢情愿的认为罢了。这时候 ，就要管住自己的嘴，在不懂的领域尽量少发言。如 果非要说，那么就结合自己的经历，说些自己曾经历 过的，真正懂得的。
     要知道，对不懂的事情不发言不丢人，对不懂的 事情乱发言才真正丢人。像马云，本身是互联网商业 的大佬，一样不去说自己经历之外的事情，才是正确 的态度。
     我们给别人指导或者给别人建议，是为了帮助那 人，同时也是为了展现自我。如果在不懂的领域胡乱 发言，那么就不是展现自我了，而是自暴其短。这是 最不明智的做法。
     说自己该说的话，更要说自己能说的话，同时也 要说自己懂得的话。人最忌讳的是觉得自己无所不能 ，觉得自己在哪个领域都有很深刻的理解。那样的天 才或许有，但未必就是我们。因此，还是低调些好， 用自己的经历说事，不仅给人一种诚恳感，而且也能 够给人以帮助。说些空话，只会让别人更加讨厌我们 。
     世上没有完人，更没有先知，每个人都有自己的 局限，承认这局限并不丢人，不承认这局限，用无知 去卖弄才是真正的丢人。
     当别人向我们请教的时候，一定要低调，不懂的 不说，懂的慎重说。这样才不会破坏自己的形象，才 不会让人讨厌我们。P(咨询特价)

作者简介：

青年创业家及演讲家，创业的同时兼顾爱心事业，被联合国儿童基金会评为2006年度“携手儿童青少年 携手抗击艾滋病”青少年爱心大使，曾数次与社会知名人士共同发起、组织爱心活动。现为阿里加教育集团执行董事，阿里加网络科技发展有限公司总裁。

目录：

第一章 说话不自信的士兵，当不了将军
像马云一样说话有自信，所有人都挺你
言语自信，更添魅力
做专业领域内的“话语权威”
马云的身体也会“说话”
煽情不是错，用感染力“俘获”人心
讲自己相信的，别人才能信
激情，是情感的“引线”
无论被拒绝多少次，都不要闭嘴
把“坏”事往好里说
给别人鼓劲，就是给自己鼓劲
第二章 别人不想听的话，笑着说出来
像马云一样说话懂幽默，让你处处受欢迎
幽默，永远是展现风度的最佳武器
“随机应变”，马氏幽默的最大特点
走到哪里，就把笑声带到哪里
自暴“劣势”，制造出超凡“笑果”
妙用比喻，给幽默注入点才情
马云的幽默，来自深厚的修养
给幽默加入情境，就会立即活起来
第三章 多不如话少，话少不如话好
像马云一样用点心理学，五分钟和陌生人成为朋友
超出别人期待的赞美才是最棒的
自己站在被批评者行列，忠言才不会逆耳
将思想融入演说，自然会魅力四射
没有人能赢得了争论，点到即可
随时“秀”出自己的专业与热情
第四章 “怎样说”比“说什么”更重要
像马云一样“布道”，让你拥有追随者
马云，最有风度的“说话者”
“怎样说”比“说什么”更重要
永远不要讲出抱怨的内容
说话诚挚自然，效果非凡
口服不如心服，巧辩不如攻心
遵循本性去生活，遵循本心去说话
把坚持和真诚带入言谈中
剥茧抽丝，让对方慢慢接受
第五章 不会说话，你就自己累到死
向马云学点领导口才，能把庸才激励成干将
永远站在员工的角度讲话
引导员工，给他们最想要的一种赞美
让员工努力的最佳方式是给他们营造危机感
以员工的需求为切入点，自然无往不利
把企业目标变成员工的个人理想
“没有你们，我怎能如此优秀”
第六章 当错了的时候，也要驳斥回去
像马云一样犀利，勇敢做自己是王道
一针见血，方能语惊四座
让表达形象化，说服力会加强一倍
把握好“忍无可忍，无须再忍”的度
危机公关，以退为进方为上策
当错了的时候，也要驳斥回去
反驳有技巧，不妨拿事实当“佐料”
第七章 棘手问题是挑宅也是展示自己的好机会
向马云学点公关口才，把逆境变成顺境
自如应对“话题陷阱”
面对责难，用事实回应最好
自夸有术，从别人的角度夸自己
层层剥笋，让听者自己说服自己
善用对比和避免专业术语
用技巧将经历讲得很动听
让人愉悦地接受拒绝
平静讲述曾经的失败，最动人
棘手问题是挑宅也是展示自己的绝好机会
第八章 不求说服背后骂我的人，但要说服眼前质疑的人
像马云一样说话，你也能有大气场
想要吸引注意，先要掌握他人心性
用强势口吻营造气场
语气坚定，听众才会放心
不求说服背后骂我的人，但要说服眼前质疑的人
人们更愿意相信一个有原则的人
说得越多，对的可能性就越大
告诉别人“我说的，就是对的”
随身携带不盛气凌人的狂傲
第九章 永远用别人想不到的方式说话
像马云一样说话有个性，所有人都不愿忘记你
不学别人，也让别人学不了自己
巧用“后援团”，提升说服效果
借他人的话来抬轿子
“人对于忙碌者总是高看一眼”
永远用别人想不到的方式说话
人微言轻，人贵言重
制造余味无穷的谈话
寥寥数语，每次都能说得恰到好处
刚柔并济，霸气外露
牢控节奏，精准地传情达意
画龙点睛，用突出重点的结尾点醒听者
“说话啰唆则不如不说”
不拖泥带水，句句说到点子上
第十章 当你炫耀聪明时，就开始变得愚蠢
像马云一样选对立场，开口就让人有好感
适时说出“不知道”也能赢得满堂彩
好的语言不在华丽，达意则灵
承认自己的不足，就是最大的“足”
朴素从来都是打动人心的利器
放低姿态，拉近距离
当你炫耀聪明时，就开始变得愚蠢
有一种口才叫谦虚
“虽然我们很优秀，但也要低调”
点到为止，让他人自己体悟不足
不矫揉，不造作，方成大器
附录 马云的魅力演讲和绝妙语录
阿里巴巴10周年庆典马云演讲全文实录
马云关于商城事件的演讲全文
马云卸任CEO演讲全文
阿里巴巴内部邮件——《为理想而生存》
马云部分语录摘录